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ArcheoRoma / Termes et Conditions

Termes et Conditions

Termes et Conditions

Acceptation des termes

L’accès et l’utilisation de tout site, domaine ou sous-domaine relevant du projet ArcheoRoma (ci-après les « Sites »), y compris, à titre indicatif et non exhaustif, archeoroma.it, archeoroma.org, archeoroma.de, archeoroma.fr, archeoroma.es, impliquent l’acceptation pleine et expresse des présentes Termes et Conditions (ci-après, les « Conditions »), ainsi que de la Politique de Confidentialité correspondante. Toute personne accédant aux Sites (ci-après, « Utilisateur ») s’engage à respecter intégralement les dispositions prévues par les Conditions.

Si l’Utilisateur ne souhaite pas accepter, en tout ou partie, les Conditions, il est prié de cesser immédiatement la navigation et de ne pas utiliser les services proposés par les Sites. La poursuite de l’utilisation des Sites, y compris la simple consultation des pages, sera considérée, à toutes fins utiles, comme une acceptation tacite et inconditionnelle des Conditions.

Les Conditions peuvent être modifiées, mises à jour ou complétées à la discrétion de ArcheoRoma, sans obligation de préavis. Les modifications prendront effet à compter de la date de publication sur les Sites, laquelle indiquera la date de la dernière mise à jour. Il incombe à l’Utilisateur de consulter régulièrement la version la plus récente des présentes Conditions.

Qui sommes-nous

ArcheoRoma est un projet éditorial et informatif consacré à la ville de Rome, mettant l’accent sur son patrimoine historique, archéologique, artistique et culturel. Le projet englobe différents domaines et sous-domaines (par exemple archeoroma.it, archeoroma.org, archeoroma.de, archeoroma.fr, archeoroma.es, etc.), offrant des contenus relatifs aux monuments, itinéraires, expositions temporaires, événements et autres aspects d’intérêt touristique et culturel.

La gestion et la mise à jour des textes, images et ressources multimédias sont assurées par :

Simpliza OÜ
Société enregistrée en Estonie sous le numéro EE102197727

À travers la marque « ArcheoRoma », la société vise à rendre plus accessibles les informations relatives à la ville de Rome, permettant ainsi aux Utilisateurs d’obtenir des informations sur des sites archéologiques, des visites guidées, des initiatives culturelles et d’autres expériences liées au territoire.

Les équipes éditoriales qui collaborent au projet ArcheoRoma s’appuient sur des sources qualifiées pour la création de contenus et œuvrent à proposer une présentation cohérente et accessible dans plusieurs langues, afin de répondre aux attentes d’un public international désireux de découvrir Rome.

Pour toute information concernant d’éventuelles collaborations ou propositions de contenus, il est possible de consulter la section Contacts de chaque domaine du projet ArcheoRoma.

Services à l’Utilisateur

À travers les différents domaines et sous-domaines du projet ArcheoRoma, nous offrons aux Utilisateurs une série d’informations et de fonctionnalités visant à faciliter la visite et la découverte de la ville de Rome. Les Sites hébergent du contenu éditorial (articles, fiches approfondies, guides touristiques, conseils de voyage) et fournissent des liens et des références vers des services tiers, sélectionnés pour leur pertinence et leur qualité.

L’équipe éditoriale s’efforce de conserver une vue d’ensemble aussi large et actualisée que possible sur les opportunités de visite, les parcours culturels et les services complémentaires, afin de permettre à l’Utilisateur de trouver, en un même lieu virtuel, les principales solutions pour organiser au mieux son séjour ou son exploration de la capitale.

Les paragraphes suivants décrivent les principales catégories de services présentées sur les Sites, accompagnées d’un bref exposé de leur fonctionnement ainsi que des modalités dont l’Utilisateur peut disposer pour en bénéficier.

Billets et tours

Les sites de ArcheoRoma proposent des informations et des descriptions de tours, d’expériences guidées ainsi que de billets d’entrée pour des musées, des monuments, des expositions temporaires ou des événements spéciaux. Si l’Utilisateur décide d’acheter l’une de ces offres, l’opération est gérée par des prestataires tiers (tels que des plateformes spécialisées ou des agences agréées), dont les liens et les coordonnées figurent dans la fiche descriptive de l’offre.

Dans cette section, l’Utilisateur peut consulter une description détaillée de chaque tour ou billet (par exemple l’itinéraire, la durée, le prix, d’éventuelles remises, des informations pratiques) et procéder, le cas échéant, à l’achat sur le site web du fournisseur concerné.

Location de voiture avec chauffeur

Si l’Utilisateur a besoin d’un service de transport personnalisé, les Sites mettent à disposition une liste de prestataires indépendants proposant la location de voiture avec chauffeur. L’Utilisateur peut adresser une demande de devis ou d’informations directement au fournisseur, en suivant les instructions indiquées sur la page dédiée au service. Les conditions économiques, les modalités de réservation et la fourniture du service sont entièrement gérées par le fournisseur, qui assume l’entière responsabilité de son offre.

Location d’autobus avec chauffeur

Pour les groupes de touristes, les établissements scolaires ou tout groupe nécessitant des moyens de transport d’une plus grande capacité, ArcheoRoma met à disposition une section consacrée aux prestataires de location d’autobus avec chauffeur. Dans ce cas également, les Sites se limitent à rassembler et à présenter des contacts et des informations générales ; l’Utilisateur peut demander un devis ou préciser ses besoins logistiques directement au fournisseur sélectionné.

Événements et expositions

Afin d’offrir une vision d’ensemble de l’offre culturelle romaine, ArcheoRoma consacre également un espace à la présentation d’événements spéciaux et d’expositions temporaires. L’Utilisateur trouvera une brève description de l’événement, ses dates de réalisation, l’organisateur ainsi que, lorsque c’est applicable, les informations nécessaires pour obtenir des billets ou réserver sa participation. Comme pour les autres services, tout achat ou réservation est effectué exclusivement via les canaux officiels des organisateurs ou intermédiaires correspondants.

Hébergement et établissements d’accueil

Sur les sites de ArcheoRoma, il peut exister une section dédiée aux hôtels et à d’autres établissements d’hébergement recommandés ou affiliés, dans le but d’aider l’Utilisateur à choisir la solution la mieux adaptée à son séjour. Dans certains cas, des programmes d’affiliation peuvent être activés avec des portails de réservation reconnus (tels que certains marketplaces spécialisés), permettant à l’Utilisateur de finaliser la réservation de manière autonome.

La relation contractuelle relative à la fourniture de l’hébergement est établie exclusivement entre l’Utilisateur et l’établissement ou le site de réservation tiers, lesquels déterminent de manière indépendante les tarifs, la disponibilité et les conditions de vente.

Autres types de services

ArcheoRoma se réserve le droit d’élargir l’éventail de services présentés ou décrits, en introduisant de nouvelles opportunités pour les visiteurs en fonction du retour des utilisateurs et de l’évolution du marché touristique. Lorsque ces services supplémentaires seront disponibles, des sections spécifiques seront créées sur les Sites, fournissant les informations pertinentes et les instructions nécessaires à leur utilisation.

Contenus

Les Sites du projet ArcheoRoma mettent à la disposition des Utilisateurs divers contenus textuels, graphiques et multimédias (ci-après, les « Contenus »), à caractère informatif, éducatif ou promotionnel, relatifs à la ville de Rome et à ses services touristiques et culturels. Ces Contenus peuvent inclure des articles, des critiques, des approfondissements historiques, des fiches sur les monuments, des informations logistiques, des annonces d’événements et d’expositions, des photographies, des vidéos ou toute autre forme de matériel publié, dans le but de faciliter la valorisation du patrimoine artistique et archéologique romain.

Propriété Intellectuelle

Tous les Contenus publiés sur les Sites, ainsi que la structure et l’organisation de leurs pages, sont protégés par la législation en vigueur en matière de propriété intellectuelle et, le cas échéant, par les conventions internationales portant sur les droits d’auteur, les marques, les dessins et modèles, les brevets ou d’autres droits exclusifs. Le titulaire de ces droits est Simpliza OÜ, en qualité de gestionnaire du projet ArcheoRoma, ou, dans certains cas, des partenaires et titulaires de licences ayant autorisé la publication de leur matériel sur les Sites.

L’Utilisateur s’engage à ne pas copier, reproduire, distribuer, modifier, transmettre, réutiliser, publier ou utiliser de quelque manière que ce soit les Contenus, en tout ou en partie, sans l’accord écrit préalable du détenteur des droits correspondants. Toute activité susceptible d’enfreindre ou de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de ArcheoRoma ou de tiers est également interdite. Dans l’éventualité d’une autorisation accordée pour reproduire des Contenus (par exemple à des fins académiques ou éducatives), l’Utilisateur est tenu de citer explicitement la source, en mentionnant de manière appropriée l’URL du Site.

Si l’Utilisateur estime que certains matériels publiés sur les Sites enfreignent ses droits de propriété intellectuelle, il est invité à signaler l’infraction supposée par le biais de la section Contacts, en fournissant les informations nécessaires pour identifier précisément le contenu en question.

Marque « ArcheoRoma »

La marque « ArcheoRoma » est enregistrée auprès de l’Office de l’Union européenne pour la propriété intellectuelle (EUIPO), sous le numéro d’enregistrement 019110413. L’utilisation de la marque, de son logo ou de tout signe distinctif rattaché au projet ArcheoRoma n’est pas autorisée sans l’accord exprès de Simpliza OÜ.

Toute reproduction, imitation ou usage non conforme de la marque « ArcheoRoma » et de ses éléments graphiques, textuels ou figuratifs constitue une violation des droits de propriété industrielle et intellectuelle dont la Société est titulaire, et peut entraîner l’application de mesures civiles et/ou pénales prévues par la législation en vigueur. L’Utilisateur qui souhaiterait employer la marque dans un contexte éditorial ou éducatif est prié de contacter préalablement la Société afin d’obtenir l’autorisation nécessaire.

Exactitude des informations

ArcheoRoma s’efforce en permanence de garantir que les contenus soient à jour, exacts et pertinents par rapport au sujet traité. Néanmoins, certaines informations (par exemple, les horaires d’ouverture, les tarifs, les dates d’événements, la disponibilité des billets) peuvent subir des modifications indépendantes de la volonté ou du contrôle de ArcheoRoma.

Par conséquent, les contenus sont fournis à titre purement informatif et ne doivent pas être considérés comme exhaustifs ni juridiquement contraignants. Il est recommandé à l’Utilisateur de vérifier toute mise à jour ou modification auprès de sources officielles (telles que les sites institutionnels, guichets, musées, organismes organisateurs ou prestataires tiers) avant de prendre des décisions fondées uniquement sur les informations présentes sur les Sites.

En aucun cas ArcheoRoma ne pourra être tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, résultant d’éventuelles erreurs, omissions ou de l’utilisation des informations publiées. Il est entendu que l’ensemble des sections des Sites, y compris les commentaires ou avis d’Utilisateurs, sont fournies « en l’état » et n’impliquent aucune forme de garantie, expresse ou implicite, de la part de ArcheoRoma.

Limitations de Responsabilité

ArcheoRoma s’engage à fournir sur ses Sites des contenus et services d’information relatifs aux attractions touristiques, aux initiatives culturelles et aux opportunités de visite dans la ville de Rome, en agissant ainsi uniquement comme intermédiaire éditorial entre l’Utilisateur et les prestataires tiers de tours, d’événements, de billets, d’hébergements ou de transports. Par conséquent :

  • Absence de lien contractuel direct avec ArcheoRoma : L’Utilisateur reconnaît que tout achat, réservation ou relation de nature contractuelle concernant des services touristiques (p. ex. billets, visites guidées, location avec chauffeur, nuitées) est établi exclusivement entre l’Utilisateur et le prestataire tiers qui fournit ces services, conformément aux conditions commerciales fixées par ce même prestataire. ArcheoRoma n’intervient en aucune manière dans la négociation et n’assume aucune obligation de garantie ou de résultat pour les services offerts par des tiers.
  • Absence de responsabilité concernant la disponibilité et les prix : Les informations relatives à la disponibilité, aux tarifs, aux remises ou aux promotions sont fournies à titre indicatif, sur la base des données communiquées par les prestataires. ArcheoRoma ne peut être tenue responsable de variations ou de divergences entre le contenu publié et les conditions réelles proposées par les prestataires au moment de la réservation ou de l’achat.
  • Utilisation de systèmes automatisés ou fraudes par des tiers : ArcheoRoma ne peut être tenue responsable de pratiques illicites ou frauduleuses mises en œuvre par des tiers (par ex. l’utilisation de bots pour l’achat massif de billets), ni d’éventuels dysfonctionnements, indisponibilités ou toute autre circonstance découlant de comportements illégaux échappant à son contrôle.
  • Contenus « en l’état » et absence de garantie implicite : Tous les contenus et fonctionnalités proposés sur les Sites, y compris les sections dédiées aux commentaires ou aux avis d’Utilisateurs, sont fournis « tels quels ». ArcheoRoma ne garantit ni l’absence totale d’erreurs, ni la continuité du service, ni la correction rapide d’éventuelles anomalies, ni la parfaite adéquation des informations aux besoins spécifiques de l’Utilisateur.
  • Éventuels dommages ou pertes subis par l’Utilisateur : Sauf en cas de dol ou de faute lourde imputable à ArcheoRoma, cette dernière ne saurait être tenue responsable de dommages directs ou indirects, de pertes d’opportunités, de préjudices moraux ou économiques pouvant découler de l’utilisation des Sites ou de l’impossibilité de les utiliser, de la confiance que l’Utilisateur accorde à l’exhaustivité ou à l’exactitude des informations publiées, ou encore d’éventuelles erreurs, omissions, suppressions, défauts ou retards dans les informations fournies.
  • Utilisation de liens externes : Les Sites peuvent contenir des liens ou des renvois vers d’autres sites Web gérés par des tiers, sur lesquels ArcheoRoma n’exerce aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité quant à leur contenu, à leur sécurité informatique ou à leurs politiques en matière de confidentialité et de cookies. Il appartient à l’Utilisateur de consulter et d’accepter les éventuelles conditions générales propres à ces sites tiers.

Les présentes limitations de responsabilité s’appliquent dans les limites autorisées par les lois en vigueur ; en conséquence, rien dans cette section n’exclut ou ne limite les responsabilités qui ne peuvent être exclues ou limitées conformément à la loi.

Commentaires

Les Sites du projet ArcheoRoma peuvent permettre aux Utilisateurs de publier des commentaires, des avis, des opinions ou d’autres contenus interactifs (ci-après, les « Commentaires »). L’Utilisateur souhaitant se prévaloir de cette fonctionnalité s’engage à respecter pleinement les conditions énoncées ci-après, en plus des dispositions générales du présent document :

  1. Caractère licite et non offensant des Commentaires
    L’Utilisateur garantit que les Commentaires publiés ne contiennent aucun contenu illicite, diffamatoire, injurieux, incitant à la haine, pornographique ou portant atteinte à la dignité de la personne ; qu’ils n’enfreignent pas les droits de tiers (y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à l’image) et qu’ils ne comportent pas de messages publicitaires ou de propagande sans le consentement explicite et préalable de ArcheoRoma.
  2. Assomption de responsabilité
    Chaque Utilisateur est seul et exclusivement responsable des informations et de tous les contenus textuels, visuels ou autres qu’il insère dans ses Commentaires. L’Utilisateur s’engage à dégager et à tenir ArcheoRoma à l’abri de toute revendication, plainte ou action en justice émanant de tiers au sujet des contenus publiés par ledit Utilisateur.
  3. Propriété intellectuelle dans les Commentaires
    En publiant un Commentaire, l’Utilisateur accorde à ArcheoRoma une licence non exclusive, cessible, pouvant faire l’objet d’une sous-licence, sans redevance et valable dans le monde entier, pour utiliser, reproduire, distribuer, transmettre, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher et représenter publiquement le contenu en question, sous réserve du droit moral de l’Utilisateur d’être reconnu comme l’auteur, lorsque cela s’applique.
  4. Modération et suppression des Commentaires
    ArcheoRoma se réserve le droit, à sa seule discrétion, de contrôler, modérer, modifier et/ou supprimer à tout moment des Commentaires qu’elle estime non conformes aux présentes Conditions, ou qu’elle juge offensants, illicites, inappropriés ou non pertinents par rapport au contexte éditorial du Site. De telles mesures peuvent être prises sans préavis et sans que l’Utilisateur puisse faire valoir un quelconque droit à cet égard.
  5. Identification de l’Utilisateur
    Au cas où la publication de Commentaires exigerait la création d’un compte ou la fourniture de données personnelles (telles que le nom, l’adresse e-mail ou d’autres coordonnées), l’Utilisateur s’engage à fournir des données véridiques et complètes. L’Utilisateur reconnaît que la diffusion de données personnelles dans les Commentaires relève de sa seule responsabilité et que ArcheoRoma décline toute responsabilité quant à l’utilisation qui pourrait en être faite par des tiers.

Les Commentaires exprimés par les Utilisateurs ne reflètent pas nécessairement les opinions ou la position de ArcheoRoma, qui ne saurait être tenue pour responsable des contenus ainsi publiés. En tout état de cause, si l’Utilisateur constate des Commentaires susceptibles d’être illicites, offensants ou contraires aux présentes Conditions, il peut les signaler via la section Contacts, en indiquant précisément le lien ou la zone de la page où ils apparaissent.

Contacts et assistance

ArcheoRoma met à la disposition des Utilisateurs différents canaux pour obtenir des informations, des éclaircissements et une assistance au sujet des fonctionnalités proposées sur les Sites. Il convient néanmoins de préciser que l’assistance relative aux services proposés et gérés par des prestataires tiers (par exemple, la réservation de billets, de tours ou de services de location) doit être sollicitée directement auprès de ces prestataires, conformément aux modalités qu’ils indiquent.

Contacts pour des informations sur les Sites

Pour tout signalement technique concernant la navigation, tout problème lié à la consultation des contenus ou toute anomalie de fonctionnement des Sites, l’Utilisateur peut contacter l’équipe de ArcheoRoma par :

  • L’adresse e-mail dédiée, indiquée dans la section « Contacts » de chaque domaine faisant partie du projet ;

Toute question ou demande d’éclaircissement relative aux Termes et Conditions, à la Politique de Confidentialité ou aux politiques de gestion des cookies peut également être adressée par les mêmes canaux. L’équipe de support s’engage à répondre dans les plus brefs délais, sous réserve du temps technique nécessaire pour traiter chaque demande.

Assistance concernant les services de prestataires tiers

Si l’Utilisateur a besoin d’assistance, de modifications ou de remboursements liés à des services achetés ou réservés auprès de prestataires tiers (tels que des voyagistes, des plateformes de billetterie en ligne, des agences de location avec chauffeur, des établissements hôteliers, etc.), ArcheoRoma l’invite à s’adresser directement aux canaux de contact officiels de ces prestataires, qui demeurent les seuls responsables :

  • Des conditions commerciales appliquées (tarifs, modalités de réservation, éventuelles remises ou formules) ;
  • De la disponibilité effective de places, de véhicules, de billets ou de chambres ;
  • De la qualité du service fourni et de l’assistance après-vente éventuelle.

Il est précisé que ArcheoRoma n’a aucun pouvoir d’intervention et n’assume aucune responsabilité en ce qui concerne les litiges susceptibles de survenir entre l’Utilisateur et le prestataire tiers, étant donné que la transaction ou la relation contractuelle concernée est exclusivement établie entre ces deux parties.

Propositions et collaborations éditoriales

Pour toute proposition de collaboration, signalement d’événements culturels, demande de partenariat ou contribution éditoriale, les Utilisateurs peuvent contacter ArcheoRoma via les coordonnées indiquées dans la section « Contacts » du Site. Chaque proposition sera examinée par la rédaction en fonction de la ligne éditoriale du projet et des ressources disponibles.

En tout état de cause, si les Utilisateurs souhaitent obtenir davantage d’informations sur le projet ArcheoRoma, sur les modalités de gestion des Sites ou sur des aspects généraux non couverts par les présentes Conditions, ils peuvent envoyer un message en précisant clairement l’objet de leur demande, afin de faciliter la tâche du personnel d’assistance.

Cookies

Les Sites du projet ArcheoRoma (ci-après, les « Sites ») utilisent des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer la convivialité et de personnaliser l’expérience de navigation de l’Utilisateur. Vous trouverez ci-dessous une description générale des types de cookies susceptibles d’être utilisés :

  • Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement des Sites, ils permettent par exemple de mémoriser les préférences de navigation (langue, connexion, paramètres) et de garantir la sécurité des sessions.
  • Cookies statistiques ou d’analyse : éventuellement utilisés pour recueillir de manière anonyme et agrégée des données relatives au trafic et au comportement de l’Utilisateur, dans le but d’améliorer les performances et le contenu proposé.
  • Cookies de profilage : utilisés pour proposer des contenus adaptés aux préférences manifestées par l’Utilisateur au cours de sa navigation, sous réserve d’un consentement explicite lorsque la législation en vigueur l’exige.

Lors de la première visite de l’Utilisateur sur les Sites, une bannière informative apparaît, décrivant l’utilisation des cookies et, le cas échéant, permettant d’accepter ou de refuser certaines catégories de cookies.

Il est à noter que la désactivation de certains cookies, en particulier des cookies techniques, pourrait limiter ou empêcher le bon fonctionnement de certaines sections des Sites. Par ailleurs, il se peut que des cookies de tiers (par exemple liés à l’intégration de services externes) soient installés via les Sites. Pour plus d’informations, il est recommandé à l’Utilisateur de consulter les politiques de confidentialité de ces tiers.

Il est entendu que les modalités de traitement des données personnelles recueillies via les cookies sont décrites plus en détail dans la Politique de Confidentialité disponible sur les Sites, que l’Utilisateur est invité à consulter pour connaître ses droits ainsi que les options de configuration en matière de protection des données.

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